QSL ISO 27001 Accreditation QSL ISO 9001 Accreditation AICPA Accrediation CT Global Policy Bee
Menu Close

Обработка и управление претензиями

Управление претензиями по фрахтовым расходам может быть сложной задачей для любого бизнеса.

claims management - Обработка и управление претензиями

Преимущества аутсорсинга

Обработка претензий и управление ими могут занимать много времени и дорого с административной точки зрения. Может быть сложно управлять данными счетов-фактур, отслеживать онлайн- и офлайн-коммуникации, а работа с разнообразным набором перевозчиков, их внутренними системами и структурами еще больше усложняет процесс.

Аутсорсинг обработки и управления претензиями, включая возврат денег, в CT Global Freight Audit устранит все эти повторяющиеся проблемы, а также сократит внутренние расходы на управление и администрирование. Мы следим за вашими деньгами, а вы следите за своими грузами.

freight audit claims - Обработка и управление претензиями

Процесс рассмотрения претензий CT Global Freight Audit

Вот шаги в процессе рассмотрения претензий, проводимых нашим аудитом грузовых перевозок:

  • Полная ясность между процедурами рассмотрения претензий между клиентом и оператором связи и постоянная видимость контрольного журнала / истории
  • Сокращение сроков обработки решений и расчетов
  • Постоянный доступ к текущему и историческому статусу претензий через программное обеспечение для просмотра онлайн
  • Отчетность по всем претензиям и взысканию денег, как текущим, так и по историческим делам
  • Безопасное онлайн-архивирование данных и видимость всех исторических документов по претензиям и счетам-фактурам

Связаться

Свяжитесь с нашей международной командой в нашей глобальной штаб-квартире.